Política de privacidad

En Quvrix nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica qué información recopilamos, con qué finalidad la usamos y qué derechos tienes, de acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y la Ley N° 21.719 que moderniza su regulación en Chile.

1. Responsable del tratamiento

El responsable de tus datos es [RAZÓN SOCIAL / NOMBRE], RUT [RUT], con domicilio en [DOMICILIO, comuna, ciudad], Chile.

Correo de contacto para temas de privacidad: contacto@quvrix.net.

2. Qué datos recopilamos

• Datos que nos entregas: al completar el formulario de contacto o escribirnos, recopilamos tu nombre, correo electrónico, empresa (opcional) y el contenido de tu mensaje.
• Datos de navegación: información técnica como tu dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, recogida por los proveedores que entregan el sitio (ver la Política de Cookies).

3. Para qué usamos tus datos

• Responder tus consultas y solicitudes de demostración.
• Elaborar y enviarte propuestas comerciales.
• Gestionar la relación comercial si decides trabajar con nosotros.
• Mejorar y mantener seguro nuestro sitio.

No usamos tus datos para fines distintos a los aquí señalados sin tu consentimiento.

4. Base del tratamiento

Tratamos tus datos sobre la base del consentimiento que otorgas al enviarnos el formulario o contactarnos, y para la ejecución de la relación comercial que solicitas iniciar.

5. Conservación

Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Cuando dejan de ser necesarios, los eliminamos o anonimizamos.

6. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos. Podemos compartirlos con proveedores que nos prestan servicios (alojamiento web, correo electrónico, mensajería por WhatsApp/Meta y herramientas de gestión), siempre bajo obligaciones de confidencialidad y solo en lo necesario para operar.

7. Transferencia internacional

Algunos de nuestros proveedores pueden alojar información en servidores fuera de Chile. En esos casos adoptamos resguardos razonables para proteger tus datos conforme a la ley chilena.

8. Tus derechos

Como titular de los datos, puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación (eliminación) y oposición, además de los nuevos derechos que incorpora la Ley N° 21.719 (como la portabilidad). Para ejercerlos, escríbenos a contacto@quvrix.net indicando tu solicitud; te responderemos en los plazos que fija la ley.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para minimizar los riesgos.

10. Menores de edad

Nuestro sitio y servicios están dirigidos a empresas y personas mayores de edad. No recopilamos conscientemente datos de menores.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de nuestros servicios. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.

12. Contacto

Para cualquier duda sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a contacto@quvrix.net.